Support – Wir helfen Ihnen weiter

Fragen oder Probleme? Unser Experten-Team ist für Sie da – schnell und persönlich.

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Supportzeiten: Mo-Fr: 09:00-18:00, Sa: 10:00-14:00

Schnelle Antworten auf häufige Fragen
Individuelle Problemlösungen
Technische Unterstützung per Remote

Häufige Fragen

Wie kann ich mein Internet wiederherstellen?

Prüfen Sie zunächst, ob alle Geräte korrekt verbunden sind. Starten Sie Router und Computer neu – bei Problemen hilft unser Support telefonisch weiter.

Wie ändere ich meinen Tarif?

Senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail oder rufen Sie uns an. Änderungen sind meist kurzfristig möglich.

Wie erfolgt der technische Support?

Wir unterstützen Sie per Telefon, E-Mail oder Remotezugriff. Sollte ein Vor-Ort-Termin nötig sein, vereinbaren wir diesen mit Ihnen persönlich.

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